Por medio de las redes sociales los usuarios de Nequi han reportado varios problemas al momento de ingresar a la aplicación, pues esto no permite a las personas digitar la contraseña para acceder a los servicios de la banca virtual.
aplicación captura de pantalla
En el mes de esta semana 8 de marzo, usuarios de la aplicación Nequi han reportado fallas en la aplicación, entre ellos el mensaje «¡Perdón! Tenemos un problema, intenta entrar a Nequi más tarde, por fa».
Frente a este fallo EL TIEMPO contactó con la plataforma digital y esta informado que «un equipo multidisciplinario de tecnología se reunirá trabajando en resolver la situación lo más pronto posible».
De la misma forma, los servicios de deposito y tarjeta Nequi funcionan con normalidad.
El servicio modificó reestablecerse sobre la 1:30 pm de este miércoles.
